Jak zacząć - przewodnik krok po kroku
Zobacz, jak w kilku prostych krokach rozpocząć pracę z ContactHub. Od rejestracji konta testowego, przez logowanie do panelu i przygotowanie własnej ulotki, aż po stworzenie szablonu wiadomości i wysyłkę pierwszej kampanii SMS. Wszystko po to, by szybko i skutecznie dotrzeć do swoich klientów.
1
Rejestracja konta firmowego
Pierwszy krok to rejestracja konta firmowego, która pozwala rozpocząć pracę z ContactHub w praktyce – bez zobowiązań i bez skomplikowanej konfiguracji. Wprowadzasz nazwę firmy oraz numer telefonu, a system natychmiast udostępnia Ci dostęp do narzędzi potrzebnych do skutecznej komunikacji z klientami. Już po chwili możesz przygotować spersonalizowaną ulotkę z kodem QR, stworzyć szablon wiadomości oraz zaplanować pierwszą wysyłkę – bez potrzeby angażowania działu IT.
2
Panel klienta
Po zalogowaniu do panelu uzyskujesz dostęp do wszystkich narzędzi niezbędnych do zarządzania komunikacją z klientami. To tutaj możesz edytować dane firmy, tworzyć i zarządzać bazą kontaktów, generować ulotki rejestracyjne, ustawiać kampanie SMS i analizować podstawowe statystyki wysyłek. Panel został zaprojektowany z myślą o czytelności i wygodzie – tak, aby obsługa nie wymagała żadnego przeszkolenia.
3
Przygotowanie ulotki rejestracyjnej
W kilka kliknięć wygenerujesz gotową do użycia ulotkę z indywidualnym kodem QR, który kieruje klientów do formularza zapisu. Możesz dostosować wygląd ulotki do swojej marki – zmienić kolory, treść, dodać logo i dane kontaktowe. Ulotka może być wydrukowana i wykorzystana w fizycznych punktach kontaktu z klientami lub udostępniona cyfrowo np. na stronie internetowej, ekranie w sklepie czy w newsletterze.
4
Edycja szablonu wiadomości
Szablon wiadomości to gotowy komunikat, który możesz wykorzystać podczas wysyłki SMS. W ContactHub przygotowanie takiej treści jest proste – wystarczy wprowadzić tekst, opcjonalnie użyć dynamicznych pól (np. imię klienta), a następnie zapisać szablon do ponownego użycia. Możesz tworzyć własne treści od podstaw lub skorzystać z gotowych szablonów branżowych dostępnych w systemie. To praktyczne rozwiązanie, które usprawnia codzienną pracę i pozwala zachować spójność komunikacji.
5
Uruchomienie kampanii promocyjnej
Po przygotowaniu treści wiadomości i wybraniu odpowiednich kontaktów możesz przejść do planowania kampanii. Wybierz grupę odbiorców, ustaw datę oraz godzinę wysyłki i zdecyduj, czy kampania ma zostać uruchomiona od razu, czy o wyznaczonym czasie. Po zatwierdzeniu system automatycznie przeprowadzi wysyłkę, a w panelu zobaczysz jej podstawowe szczegóły – takie jak liczba wysłanych wiadomości oraz bieżący status kampanii. Cały proces jest przejrzysty, szybki i nie wymaga dodatkowych narzędzi.
Gotowy, by zacząć? Sprawdź sam, jak to działa w praktyce
Zobacz jak w 5 minut przygotować swoją pierwszą kampanię!